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VIP要客、指揮協(xié)調(diào)員都是做什么工作的?

2015-09-10
航空服務(wù)專業(yè)是許多孩子和家長都向往的專業(yè),因?yàn)樽哌M(jìn)了航空院校的大門不僅能夠完成藍(lán)天夢(mèng)想,還可以拿到學(xué)歷以及高薪資的工作,那么什么樣的學(xué)校讓家長和孩子都放心呢?2012年統(tǒng)計(jì)隨著國際化社會(huì)建設(shè),國家十一五規(guī)劃

航空服務(wù)專業(yè)是許多孩子和家長都向往的專業(yè),因?yàn)樽哌M(jìn)了航空院校的大門不僅能夠完成藍(lán)天夢(mèng)想,還可以拿到學(xué)歷以及高薪資的工作,那么什么樣的學(xué)校讓家長和孩子都放心呢?

2012年統(tǒng)計(jì)隨著國際化社會(huì)建設(shè),國家十一五規(guī)劃針對(duì)航空機(jī)場建設(shè)也是增加很大的力度和投入大量資金標(biāo)準(zhǔn)化-流程化的建設(shè),針對(duì)性的航空專業(yè)人才缺口也是今年企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的重要推廣之一,國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看,國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀地勤人員平均年薪在50000元-100000元萬元人民幣以上,同時(shí)因其專業(yè)性和供應(yīng)不足,其職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。我國正處于從民航大 國向民航強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變過程中。由此預(yù)測到2014年中國至少需要新增加40000多名地勤服務(wù)人員工作崗位,民航地勤服務(wù)人員隊(duì)伍將超過25萬,規(guī)模將是目前的5倍.

VIP要客也是如此急需大量的人員,航空服務(wù)作為一種高端服務(wù)。通過與客服人員的溝通與交流,就可以展現(xiàn)出自己的魅力與價(jià)值。VIP客服工作很輕松,了解一下VIP客服、指揮協(xié)調(diào)員的工作內(nèi)容:

VIP要客:

指導(dǎo)客戶專用休息室、免費(fèi)點(diǎn)心、免費(fèi)飲料、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、報(bào)刊雜志、商務(wù)設(shè)施、航班信息咨詢、登記提醒、國內(nèi)傳真、復(fù)印等服務(wù);協(xié)助辦理換出登機(jī)牌、托運(yùn)行李,機(jī)場服務(wù)人員引導(dǎo)通過快速安檢通道。這就是VIP要客的工作 簡單、輕松。

指揮協(xié)調(diào)員:

正飛行員、空中交通管制員、機(jī)場指揮協(xié)調(diào)員承擔(dān)了連接航班保障的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全指揮管理職責(zé),三方協(xié)作確保航班空中、地面服務(wù)正常、順暢。

目前我國的空乘人才處于緊缺的狀態(tài),為使更多的學(xué)生完成藍(lán)天夢(mèng)想,以及解決國家空乘人才短缺的現(xiàn)象航空服務(wù)教育培訓(xùn)委員會(huì)“ 航空專業(yè)招生網(wǎng) ”,初中生、高中生均可報(bào)名

更多資訊,請(qǐng)加Q咨詢:97698582、85722187、

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