貴賓服務(wù)服務(wù)對象及服務(wù)內(nèi)容

1．服務(wù)對象：

負(fù)責(zé)各類專機(jī)、公務(wù)機(jī)的服務(wù)保障；各國元首和國家領(lǐng)導(dǎo)人的服務(wù)保障；各類全國會議及大型會議的服務(wù)保障；重要旅客服務(wù)保障；禮遇貴賓及簽約貴賓服務(wù)保障工作。頭等艙為機(jī)場代理航空公司頭等艙、公務(wù)艙、常旅客及延伸服務(wù)旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2．服務(wù)內(nèi)容：

包括迎賓、為出港客人提供辦理乘機(jī)手續(xù)（登機(jī)牌和行李）、廳內(nèi)服務(wù)(提供茶水、飲料、點心、毛巾等)、引導(dǎo)登機(jī)等工作；為進(jìn)港客人接待人員提供服務(wù)和到達(dá)接機(jī)等工作。