乘機小竅門
盡可能購買來回程機票或者聯(lián)程機票?,F(xiàn)在各地的民航售票處和大部分代理點基本都以實現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng),可訂購并預(yù)售全國各地始發(fā)以及來回程機票。因此您得計劃是來回程或多航程,您就應(yīng)該在買票的同時訂好聯(lián)程機票。民航總局規(guī)定,凡在72小時以內(nèi)的聯(lián)程機票(包括來回程)不需到當(dāng)?shù)氐氖燮碧幦プC實,可省去異地在購票的許多麻煩。但是如果您持有的但是如果您持有的是超過72小時的聯(lián)程機票,則必須提前3天到當(dāng)?shù)氐氖燮碧?部分有證實業(yè)務(wù)的代理點也行)去對機票進行確認(現(xiàn)北京、上海、廣州三地的售票處可用電話證實)。否則您的座位就會被取消,給旅行帶來不便。
及時辦理退票。旅客如果臨時決定取消原定航班,應(yīng)盡快去原購票處辦理退票。飛機離站時間24小時以前辦理退票手續(xù)的,將不扣除退票費;由于旅客原因,在飛機離站之前2小時至24小時以內(nèi)申請退票的扣機票款的10%;在飛機離站時間前2小時以內(nèi)的扣20%。飛機起飛后再退票,扣50%(以上退票均不退保險)。如果由于民航方面的原因,如飛機故障、天氣惡劣等造成的航班取消,旅客應(yīng)及時找機場值機等有關(guān)部門辦理退票手續(xù)或請他們在機票上簽字、蓋章并說明情況,再去指定的地方辦理全額退票。
購票時挑選所乘飛機的機型、航班和所屬航空公司。目前國內(nèi)執(zhí)行航班任務(wù)的飛機機型主要有美國的波音、麥道、法國的空中客車,英國的BAE146,國產(chǎn)的運七等飛機。所屬航空公司可從航班代碼中得到了解,如國航為CA,東航為MU等。提前一個半小時到達機場,辦理乘機手續(xù),領(lǐng)取登機牌。民航總局明文規(guī)定,為了保證航班正點和安全,航班起飛前半個小時停止辦理乘機手續(xù)。
遇變不慌,及時找機場有關(guān)部門反映。旅客旅行過程中難免會遇到飛機故障、天氣惡劣等造成的航班延誤或取消,如果旅客有急事或影響下一航程的飛行,應(yīng)及時向機場值機室或值班領(lǐng)導(dǎo)反映,請求他們給予幫助。飛機到達目的地后,搭乘民航班車。國內(nèi)不論大小機場在每個航班到達后,均有民航班車接送旅客去當(dāng)?shù)氐氖兄行?。旅客每次坐民航班車去?dāng)?shù)厥兄行脑僦修D(zhuǎn)去目的地一般比較經(jīng)濟、方便。
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