航空禮儀進(jìn)校園 寓教于樂(lè)潤(rùn)心田
11月17日下午,客艙部乘務(wù)四部金美英經(jīng)理帶領(lǐng)分部黨團(tuán)員代表們來(lái)到上海市虹鹿幼兒園,為大班的小朋友們帶來(lái)了一堂活潑生動(dòng)的航空知識(shí)體驗(yàn)課。
本次活動(dòng)希望通過(guò)寓教于樂(lè)的方法讓小朋友們了解更多的航空小知識(shí),體驗(yàn)乘務(wù)員崗位特色。東航乘務(wù)員們的來(lái)訪受到了虹鹿幼兒園老師的熱烈歡迎,簡(jiǎn)短的交流介紹結(jié)束后,乘務(wù)員們來(lái)到活動(dòng)室與孩子們見(jiàn)面交流,以往在飛機(jī)上才能見(jiàn)到的空姐空少,現(xiàn)在一個(gè)個(gè)走入小朋友們的教室里,寶貝們立刻高興的手舞足蹈起來(lái),迫不及待的期盼著這次體驗(yàn)課的開(kāi)始。
首先進(jìn)行的是模擬旅客登機(jī)、送客的環(huán)節(jié)。乘務(wù)員們?yōu)樾氊悅兇魃系慕z巾讓小寶貝們馬上進(jìn)入狀態(tài),一下子有模有樣的學(xué)了起來(lái),活動(dòng)室里傳出了小朋友們甜美的聲音,一句句的“您好,歡迎登機(jī)”、“走好,下次再見(jiàn),謝謝”。這些熟悉的話語(yǔ)在小朋友們的口中說(shuō)出,帶來(lái)了不一樣的感覺(jué)。隨后,乘務(wù)員們用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言向小朋友們演示了安全帶、救生衣以及氧氣面罩的使用方法。寶貝們一個(gè)個(gè)都豎起小耳朵認(rèn)真聽(tīng)著講解。對(duì)于我們乘務(wù)員提出的乘機(jī)文明小問(wèn)題,小朋友們也都回答的異常踴躍,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈活潑。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著歡聲笑語(yǔ),歡樂(lè)的氣氛感染了在場(chǎng)的每一個(gè)人。本次活動(dòng)得到了園方老師的高度評(píng)價(jià),希望將交流宣講活動(dòng)長(zhǎng)期保留下去,讓更多小朋友們接觸到東航空乘哥哥姐姐們。
通過(guò)本次活動(dòng),乘務(wù)四部的黨團(tuán)員們?cè)诒缓⒆觽兊恼媲楦腥镜耐瑫r(shí),也收獲了“用心關(guān)懷、真情服務(wù)”的啟示,同時(shí)也為東航空乘的良好形象增添了濃重的一筆。
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