攜帶導盲犬如何坐飛機？

 導盲犬是經(jīng)過嚴格訓練的犬，是工作犬的一種，可以帶領盲人朋友安全地走路，當遇到障礙和需要拐彎時，會引導主人停下以免發(fā)生危險。溫順可愛、善解人意的導盲犬已經(jīng)成為很多盲人朋友的“貼身好保姆”。您知道導盲犬如何乘飛機嗎?導盲犬上航班需要哪些特殊手續(xù)呢?

2009年4月30日，中國民用航空局運輸司頒布了《殘疾人航空運輸辦法(試行)》，首次為導盲犬等服務類犬上飛機開了“綠燈”，而各大航空公司對于攜帶導盲犬乘機的規(guī)定基本大同小異。

·攜帶導盲犬乘機，必須在航班起飛前72小時或48小時，在直屬售票處或營業(yè)部提出訂座申請，符合運輸條件的導盲犬可以由盲人旅客免費攜帶并帶入客艙運輸，或單獨裝進貨艙運輸。

·導盲犬陪伴主人進入客艙，需要提供有效的動物免疫證、動物檢疫合格證、運載工具消毒證明、動物訓練合格證明書以及動物的身份證或工作證等書面證件。

·航空公司對于導盲犬登機的數(shù)量有嚴格限制。一般每一航班的客艙內只能裝運一只導盲犬。

·飛行中，除可給導盲犬少量飲水外，禁止喂食。

·帶進客艙的服務犬，應在登機前為其系上牽引繩索，并不得占用座位和讓其任意跑動。

·只能購買經(jīng)濟艙機票。購票后需提前更多時間辦理登機手續(xù)。

值得提醒的是，雖然服務犬進入客艙擁有航空法規(guī)的保障，但導盲犬陪伴主人進入客艙的條款和手續(xù)普遍比較復雜，而且在航班上會有專門的工作人員為旅客提供服務，如果不是特別需要依靠導盲犬，建議辦理手續(xù)時將服務犬托運到貨艙，做寵物托運處理。

服務犬乘飛機相關規(guī)定

■民航局《殘疾人航空運輸辦法(試行)》

具備乘機條件的殘疾人需要攜帶服務犬進入客艙時，應在定座時提出，最遲不能晚于航班離站時間前72 小時。承運人應通過其訂座系統(tǒng)或其他手段，確保該需求被記錄，并及時傳遞到相關人員。

具備乘機條件的殘疾人應向相關部門提供服務犬的身份證明和檢疫證明。

帶進客艙的服務犬，應在登機前為其系上牽引繩索，并不得占用座位和讓其任意跑動。

承運人在征得服務犬機上活動范圍內相關旅客同意的情況下，可不要求殘疾人為服務犬戴口套。

除阻塞緊急撤離的過道或區(qū)域外，服務犬應在殘疾人的座位處陪伴。具備乘機條件的殘疾人的座位處不能容納服務犬的，承運人應向殘疾人提供一個座位，該座位處可容納其服務犬。

由于航班取消或不能提供殘疾人所要求設備而被迫轉到其他承運人的航班時，由該承運人提供殘疾人向原承運人所要求的服務，原承運人應予以協(xié)助。

■國航《運輸總條件》

導盲犬、助聽犬的運輸須事先提出，符合運輸條件并經(jīng)同意后，可由盲人或聾人旅客本人帶入客艙運輸。導盲犬、助聽犬可免費運輸，不計入免費行李額。

旅客本人對攜帶的導盲犬、助聽犬可能對其他旅客或航空公司造成的所有損害或傷害承擔全部責任。

■南航《旅客、行李國內運輸總條件》

服務犬(為殘疾人生活和工作提供協(xié)助的特種犬，包括輔助犬、導聽犬、導盲犬)的運輸須事先經(jīng)南航和有關連續(xù)承運人同意，并按照南航及相關承運人的運輸規(guī)定辦理。必須具備中華人民共和國和運輸過程中有關國家運輸動物出、入境和過境所需的有效證件。在滿足南航運輸條件的情況下，服務犬可在客艙內陪同具備乘機條件的殘疾人;具備乘機條件的殘疾人應提供服務犬的身份和檢疫證明。服務犬連同其容器和食物可以免費運輸而不計算在免費行李額內。

除非南航有過失，南航對運輸途中小動物的受傷、丟失、延誤、患病或者死亡不承擔責任。 旅客應對小動物(包括服務犬)可能對其他旅客或機組造成的所有損害或傷害承擔全部責任。

如果小動物沒有入境或經(jīng)停國家或地區(qū)要求的所有必須的出境、入境、健康和其它有效文件，承運人將不承擔責任。

承運人有權決定小動物是否屬于可運輸?shù)姆秶皩櫸镞\輸?shù)姆绞?，并且有權限制一架飛機運輸寵物的數(shù)量。

在中途不降停的長距離飛行航班上或者在某種型號的飛機上，不適宜運輸小動物、服務犬的，南航可以不接受運輸。

■海南航空《海航國內運輸總條件》

在訂座時應盡早告之當?shù)睾：街睂偈燮碧幾龊孟嚓P安排，并在出行前備齊所有行程中所需的出、入境及過境國家要求的入境許可、健康聲明書及疫苗注射證明。

乘機當日攜帶工作犬及其容器以及相關文件至少2小時到達值機柜臺辦理乘機手續(xù)。

符合海航運輸條件的情況下，導盲犬和助聽犬等輔助犬連同其容器和食物可免費運輸并由旅客攜帶進入客艙，且重量不計算在免費行李額中，但不能占位，而且不能安排在緊急逃生門的座位。

為了機上清潔衛(wèi)生，旅客必須準備吸水性的布毯并全程鋪設于“輔助犬”坐臥的地板上?；趯λ谐丝偷陌踩紤]，根據(jù)相關規(guī)定，此功能型輔助犬在登機前及飛行中須戴好口罩并用皮帶固定。同時旅客也可咨詢相鄰座位的旅客，如其他旅客無異議，也可不給導盲犬戴口罩。在整個空中運輸過程中旅客不得為工作犬喂食，只能為其飲水。

旅客應對所托運的小動物承擔全部責任。除海航原因外，在運輸中出現(xiàn)的小動物患病、受傷和死亡，海航不承擔責任。

■東航相關規(guī)定

在辦理手續(xù)上，運輸導盲犬上航班，攜帶者必須在航班起飛前72小時，即3天，在東航直屬售票處或駐外營業(yè)部、辦事處提出定座申請。購買機票不得購買頭等艙或公務艙機票，只能購買經(jīng)濟艙機票。攜帶導盲犬乘坐航班的旅客需要提前更多時間到達機場辦理手續(xù)。在辦理手續(xù)中，要求出示動物身份證、馴養(yǎng)證、工作證、檢疫證等書面證件、項箍上的標志或項箍、掛牌等。在導盲犬登機進入客艙前，攜帶者要抓住牽引繩，進入客艙后，一般訂座在飛機最后一排，與主人在一起，不得占用座位和任意跑動，在空中飛行途中，在主人的腳邊，不影響其它普通旅客。導盲犬也可作為行李托運，按照東航規(guī)定，攜帶者須將導盲犬裝載到適當?shù)娜萜髦校娇蛇\輸。

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小動物是指家庭飼養(yǎng)的貓、狗等玩賞寵物。(野生動物和具有形體怪異或者易于傷人等特性的動物如蛇等，不屬于小動物)旅客攜帶小動物必須在定座或購票時提出，并提供動物檢疫證明，經(jīng)航空公司同意后方可托運。旅客應在乘機的當日，按航空公司指定的時間，將小動物自行運到機場辦理托運手續(xù)。國際航班還必須具備中國和運輸過程中有關國家運輸小動物出入境或過境所需的有效證件。

裝運小動物的容器應符合下列要求：

(一)能防止小動物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客、行李或貨物。

(二)保證空氣流通，不致使小動物窒息。

(三)能防止糞便滲溢，以免污染飛機、機上設備及其他物品。

旅客攜帶的小動物，除經(jīng)航空公司特許外，一律不能放在客艙內運輸。小動物及其容器的重量應按逾重行李費的標準單獨收費。小動物被拒絕入境或過境而造成的受傷、丟失、延誤、患病或死亡，航空公司不承擔責任。