空姐培訓(xùn):什么樣的服務(wù)才能讓旅客滿意?
“討好”旅客的服務(wù)并不是空中服務(wù)的精髓,我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的“真情服務(wù)”,空中服務(wù)人員,我們美麗的空姐,能保持靈魂精神獨立,空中服務(wù)不是順從委屈,對旅客投入足夠的時間和精力,付出的百倍耐
“討好”旅客的服務(wù)并不是空中服務(wù)的精髓,我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的“真情服務(wù)”,空中服務(wù)人員,我們美麗的空姐,能保持靈魂精神獨立,空中服務(wù)不是順從委屈,對旅客投入足夠的時間和精力,付出的百倍耐心和信心,對飛機所有的旅客都保持著平等原則,對所有的旅客都有一顆呵護關(guān)愛的心,這才是在這個三萬英尺密閉空間里空中服務(wù)最好的注解。
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