空姐日志:頭等艙要求更嚴(yán)格!
時(shí)尚靚麗的外表,苛求浪漫的性格,以及對(duì)于青春近乎奢侈的揮灑,是世人對(duì)于空姐的普遍共識(shí),但在現(xiàn)實(shí)生活中,空姐的生活中不乏激情,但卻沒有那么多浪漫與夢(mèng)幻。
“一開始我也感覺空姐有些特殊,可工作時(shí)間長了,其實(shí)空姐就是個(gè)普通人。”劉野,一位來自東北的漂亮女孩,如今是頭等艙的一名空乘人員,也就是人們眼中,那神秘而浪漫的空中小姐,在她的講述中,空姐的生活是實(shí)際的,絲絲入扣的談吐彰顯著一名知性女孩的風(fēng)采。
千里挑一走進(jìn)頭等艙
身穿合體的黑色羽絨服,臉上畫著精致的淡妝,劉野的出場(chǎng)仿佛在詮釋什么叫做空中小姐的標(biāo)準(zhǔn)外表,沒有一絲冬日的臃腫,劉野面帶微笑講起了進(jìn)頭等艙的不容易。
3年前,劉野面臨的就業(yè)壓力非常巨大,幾乎每一個(gè)空姐都是經(jīng)過重重篩選。“對(duì)于一個(gè)女孩子來說,做空中小姐不光是一個(gè)光鮮的名詞,還代表著穩(wěn)定而豐厚的收入,在那個(gè)時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈了。”劉野告訴記者,當(dāng)時(shí)選拔空中小姐時(shí),在一連串不亞于正規(guī)選美比賽的淘汰機(jī)制之后,劉野留了下來,靠的不光是自己姣好的身材和容貌,還有在學(xué)校時(shí)學(xué)到的空乘技能。
“很多人以為長得漂亮就能當(dāng)空姐了,其實(shí)并不完全是這樣。”劉野說,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也是重要的考量?jī)?nèi)容,“我們要掌握的內(nèi)容很多,除了待人接物外,更重要的還是協(xié)助機(jī)長保障乘客安全。”作為一名空姐,不光要熟悉空中遇險(xiǎn)的應(yīng)急措施,還要掌握一些突發(fā)疾病的急救手段,甚至一些心理學(xué)知識(shí),在那張漂亮的臉蛋下面,同樣要有著一顆勤奮、善良的內(nèi)心。
如果說當(dāng)上空姐是百里挑一的話,那成為頭等艙的乘務(wù)員則要千里挑一。“頭等艙的服務(wù)細(xì)則更加嚴(yán)密,對(duì)于空乘人員的要求更高。”劉野說,自己是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入頭等艙服務(wù),到現(xiàn)在已經(jīng)三年了。
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