空姐面試時微笑能起到哪些好的作用?
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氣氛。很多成功入圍空姐的,在面試過程中都一直保持著真誠的微笑,那么微笑到底能起到什么作用呢?
總結(jié)自己的微笑“經(jīng)驗”,微微認(rèn)為有四大優(yōu)點:
(1)表現(xiàn)心情良好。面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。
(2)充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被人接受。
(3)表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己的心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然輕松,不知不覺地縮短了心理距離。
(4)表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。主考官會認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說明你熱愛本職工作,恪盡職守。微笑能夠創(chuàng)造和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對象備感愉快和溫馨。
總之,真正的微笑是發(fā)自內(nèi)心的,表里如一的。笑容是所有身體的語言中最直接的一種,應(yīng)好好利用。空姐最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一就是:“將你完美的微笑留給乘飛機的每一位旅客。”
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