南航“溫馨女人節(jié) 浪漫紳士情”航班啟航
陽春三月,萬物復(fù)蘇,春暖花開。正值國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),南航股份客艙青年文明號(hào)春風(fēng)乘務(wù)示范組在廣州前往呼和浩特的cz3197航班上開展“溫馨女人節(jié),浪漫紳士情”主題航班。
一大早,春風(fēng)組的組員們前往綜合樓參加航前協(xié)作,針對(duì)主題航班,從安全、服務(wù)、特色活動(dòng)等方面細(xì)節(jié)進(jìn)行具體布置。五位帥氣的男乘在飛機(jī)上干起活來非常利索,一絲不茍地檢查相關(guān)設(shè)備、布置客艙等,各司其責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作……隨后,120位旅客順利登機(jī),當(dāng)天旅客們進(jìn)入客艙就被清一色的男乘務(wù)員吸引住了,金卡旅客王先生表示:“乘坐南航飛機(jī)那么多次,第一次在飛機(jī)上遇到全是男乘務(wù)組的航班,感覺非常亮眼,很新鮮。”
餐飲服務(wù)結(jié)束后,正式開啟機(jī)上特色活動(dòng),在三萬英尺的蔚藍(lán)高空,春風(fēng)組的男乘務(wù)員們?yōu)楹桨嗟娜w女性旅客們送上節(jié)日祝福,同時(shí)也送上了航班紀(jì)念明信片,收到明信片和祝福的女士們非常的興奮和感動(dòng),紛紛表示沒想到在萬米高空中能收到節(jié)日的祝福和紀(jì)念禮物,太美妙了?;?dòng)環(huán)節(jié)更是掀起了活動(dòng)小高潮,原來貼心的乘務(wù)組早就在明星片后面標(biāo)注了“小記號(hào)”,主持人語音剛落,大家便認(rèn)真尋找自己是不是幸運(yùn)兒。“是我!是我!”一女孩忽然歡呼起來,原來是她獲得了幸運(yùn)大獎(jiǎng),激動(dòng)的她難掩興奮,立馬到前艙領(lǐng)取自己的“幸運(yùn)”,同時(shí)她也將自己的幸運(yùn)與祝福送給母親,感恩母親的偉大。
航程有終點(diǎn),感動(dòng)無止境。南航“春風(fēng)”乘務(wù)示范組滿載真情與祝福,創(chuàng)造亮點(diǎn)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),呈現(xiàn)出“三大”精彩與感動(dòng),美好的瞬間已經(jīng)被相機(jī)記錄下,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感動(dòng)已經(jīng)匯聚,留在“春風(fēng)組”和旅客們的心中。
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