紅土航空獲中國十佳特色航司等三項(xiàng)大獎
2019年5月15日,“第十屆世界航空公司排行榜新聞發(fā)布會”暨“第九屆世界空姐節(jié)頒獎禮”在香港南洋酒店隆重舉行。云南紅土航空有限公司(以下簡稱“紅航”)首次受邀參加,便獲得多項(xiàng)殊榮。在本次大賽中紅航榮獲“2019中國十佳特色航空公司”、“ 2019中國優(yōu)秀空乘團(tuán)隊(duì)”、“2019中國最美空姐”三項(xiàng)大獎。
據(jù)悉,本次活動由世界航空小姐協(xié)會、世界城市合作發(fā)展組織航空專業(yè)委員會、走遍全球旅游協(xié)會主辦。本次發(fā)布會榜單是世界航空小姐協(xié)會從自身獨(dú)特視角,針對全球航空服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,依據(jù)其創(chuàng)立的GN評價指標(biāo)體系完成年度綜合評價,并經(jīng)過專家多輪嚴(yán)謹(jǐn)審定得出最終結(jié)果。
紅航開航之初,為積極響應(yīng)云南建設(shè)“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)”的戰(zhàn)略和號召,紅航在國內(nèi)航空公司中首推“民族號”系列飛機(jī),通過獨(dú)具民航特色的方式展示和傳播云南的少數(shù)民族文化和風(fēng)土人情,打造云南一張流動的空中名片。2018年,為打造全新的服務(wù)品牌形象,紅航通過完成兩艙改造、開通特色精品航線、采用全新LOGO、飛機(jī)噴涂以及全新乘務(wù)制服、創(chuàng)新服務(wù)等系列措施,以嶄新的面貌與旅客共享天空,共享世界,共享美好旅程,致力于打造中國首家互聯(lián)網(wǎng)+精品航空公司。
開航至今,紅航旅客服務(wù)部隊(duì)伍日益壯大,“金翎”示范組是旅客服務(wù)部引以為傲的優(yōu)秀服務(wù)隊(duì)伍,始終想旅客之所想,急旅客之所急,真情奉獻(xiàn)在一線。自“金翎”示范組成立以來, 積極組織開展了系列有辨識度的精品航線機(jī)上特色活動,受到旅客的一致好評。在提升了客艙服務(wù)質(zhì)量的同時也為紅航品牌形象的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓更多的旅客認(rèn)識、喜愛并再次選擇紅航, 為紅航的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
紅航乘務(wù)長韋娜入職以來始終把真情服務(wù)作為服務(wù)準(zhǔn)則,認(rèn)真執(zhí)行每一次航班任務(wù),憑借服務(wù)熱情、舉止端莊、氣質(zhì)高雅榮獲“2019中國最美空姐”獎。
紅航今后將以真情的服務(wù)、飽滿的精神面貌和高度的責(zé)任感持續(xù)努力,不斷提高服務(wù)水平,與旅客共享天空,共享世界,共享美好旅程。
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