空中乘務員主要工作職責介紹

客艙乘務員的主要職責是確保客艙安全，其職責包含但不限于以下內(nèi)容：

1. 遵守法律法規(guī)和公司政策，按照公司手冊程序開展工作，保障機上乘員安全。

2. 服從機長、乘務長管理，向機長、乘務長匯報，保持與機長、乘務長和客艙機組成員之間的溝通。

3. 要求旅客遵守法律法規(guī)、公司政策手冊和機組指令，維持客艙秩序，協(xié)助機長和空中保衛(wèi)人員做好安全保衛(wèi)工作。

4. 在滿足和確保安全的前提下，可以為旅客提供適當?shù)姆铡Ｈ缬鲇蓄嶔せ蚱渌徽?、不安全的情況，客艙乘務員可以調(diào)整、刪減服務程序，或不提供服務。

5. 收集旅客反饋信息、航班運行中的信息和客艙設備信息，并向乘務長匯報。

6. 處置客艙內(nèi)各種不正常情況。

7. 完成必需的訓練，確保個人資質(zhì)符合飛行運行要求。

8. 按規(guī)章和合格證持有人政策合理安排休息，保證身體和心理健康情況符合飛行要求。

9. 向合格證持有人提出合理化建議。

你想成為空中乘務員嗎？北京航天航天大學空中乘務專業(yè)2019年春季班報名面試正在進行，歡迎全國莘莘學子踴躍報名，咨詢熱線：① 010-56185929，② 13366938446（同微信）。