地勤是做什么的呢？

地勤是指機場地面上的所有人員，包括機坪服務(wù)、旅客服務(wù)、機艙服務(wù)、裝卸服務(wù)、機具修復(fù)等人員。

地勤人員崗位職責

1、在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌);

2、在候機室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機，登機并作廣播服務(wù);

3、提醒旅客登機及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機的旅客;

4、勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴;

5、地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心;

6、飛機相關(guān)的工具、器械維修、維護等;

7、飛機停機、起飛等指揮工作;

8、飛機貨物或行李的搬運等工作。

了解更多內(nèi)容的聯(lián)系方式 qq：82721590

熱線電話：400-022-2698

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